Politique de retour

Délai de retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retourner un article.

Conditions

L'article doit être renvoyé dans son emballage d'origine, non endommagé, avec l'ensemble des accessoires fournis (câble de charge, notice). Contactez-nous avant tout renvoi via notre page Contact afin que nous vous indiquions la marche à suivre.

Frais de retour

Les frais de retour sont avancés par le client. Ils vous sont intégralement remboursés une fois le retour reçu et validé de notre côté.

Remboursement

Après réception et vérification de l'article retourné, nous procédons au remboursement sous 14 jours ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Échange

Si vous préférez un échange plutôt qu'un remboursement, nous vous expédions un nouvel article sous 7 à 10 jours ouvrés après réception de votre retour (délai auquel s'ajoute le délai de livraison habituel du produit, indiqué sur sa fiche et sur notre page Livraison).

Nous contacter

Pour toute question sur un retour en cours, contactez-nous via notre page Contact.